La visión para el 2021
- SAPICA TrSt

- 5 nov 2019
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Dentro de la visión del 2021, las empresas deben saber como comprender y reaccionar a los cambios, y con ello hacer una planificación de como innovar en los gustos de los consumidores, que de igual manera irán cambiando, así como su poder adquisitivo. Esto servirá a que las empresas sigan siendo relevantes en el mercado, es decir volverse “impulsores del futuro”.
Para el 2021 las decisiones de los consumidores serán restringidas por el poder adquisitivo que posean, pues abra una desigualdad de ingresos, y dado que la desigualdad económica sigue incrementando a cada día, provocara que los usuarios se sientan inestables, por lo que los diseños de menor precio y que logren cubrir sus necesidades, serán aquellos que sobresaldrán.
La relevancia de la desigualdad de ingresos radica en que limita el crecimiento económico de los países que tienen niveles de ingresos medios más altos. Así mismo nos encontramos con un declive de la clase media.
Surgirá el “crecimiento anémico de la demanda y una expansión económica limitada”. La cual será a causa de la eliminación de puestos de trabajo, debido a que estos se automatizaran.
En cuanto a los negocios, las tiendas y firmas deberán ser capaces de segmentar su base de consumidores en distintos niveles según su capacidad de gasto y sus perfiles para aprovechar las nuevas oportunidades, sus consumidores también estarán en búsqueda de soluciones rápidas con precios accesibles y finalmente las empresas tendrán que tener muy en claro cuándo será necesario invertir y cuáles serán sus principales fuentes de ingresos.
Una de las cosas que aflige a la población joven es la “Polarización demográfica” que nos habla acerca de como los jóvenes están preocupados, sobre cómo se verán obligados a pagar impuestos más altos debido a que cada vez baja más la tasa de natalidad e incrementa la población vieja. Con esto es importante que los negocios recuerden: Identificar dónde está el valor de mercado real, desarrollar soluciones digitales que devuelvan el control a los usuarios y el cuidado de la población sénior como sector especializado; adquisición o colaboración.
A todas estas cosas se sumará el que las marcas se adapten al cambio climático. Al igual que los negocios se adaptan a unos consumidores más conscientes del impacto en el medio ambiente, también tendrán que hacerlo al impacto referente a la cadena de suministro, la disponibilidad, los bienes inmuebles y los datos demográficos de los mercados debido a las migraciones. Es decir que las marcas se deberán enfocar en convertirse un líder visible, crear modelos estratégicos que les puedan servir para conseguir ventaja al momento de identificar los problemas ambientales, teniendo como uno de los puntos principales la colaboración que ayuden a la marca a elevar su estándar.
Existen otras problemáticas como las antes vistas, que se predicen estarán presentes para el 2021, y de estos problemas que surgen, también se pueden tener oportunidades de negocio. Algunas de estas problemáticas serán: el fin de la producción desmedida, es decir que el consumismo de bajo impacto empieza a ser la norma y crece el interés por los procesos y productos sostenibles; de igual manera encontramos la economía de datos, que consiste en hacer conciencia de los importantes que son nuestros datos personales. Como ultimo punto tenemos el “Splinternet” que es el fin de una era de internet único y unificado, dando paso al principio de una serie de redes fragmentadas.
Innovaciones
En un mundo que día con día se vuelve más complejo, estamos abordando desafíos como la sostenibilidad y la desigualdad, por lo cual se requerirá de una poderosa combinación de sistemas de pensamientos y de diseños.
Ahora la importancia recae en como el diseño y el pensamiento centrado en este se están alejando del producto para abarcar un diseño social, medioambiental y político. La felicidad se convertirá en una pieza clave para el éxito de los negocios, inclusive será necesario complementar con sensaciones de inclusión y comodidad
En el 2021 se esperan 12 áreas de innovación en la industria las cuales serán
Micropausas
El centro del hogar
Comunidades sin fronteras
Datos en colaboración
Esenciales ingeniosos
Rediseñar la naturaleza
El poder de lo local
La inclusión como oportunidad
La nueva autenticidad
Redes dinámicas
Foros forenses
Expresiones transhumanistas
Estas áreas de innovación van dirigidas a los nuevos consumidores, los cuales tendrán un impacto sobre la industria en el 2021, pues todos los efectos que se han depositado en los individuos, los sentimientos se verán presentes en sus perfiles.
Los perfiles del consumidor para 2021 se verán afectados por los sentimientos de estos los cuales serán el punto clave de su comportamiento, pues se basa en una sensación de presión, reacción negativa hacia el odio y una mentalidad valiente.
3 serán los principales sentimientos que nos encontraremos:
1. Presión
No importa en que ámbito se analice, la sensacional de presión se ha convertido en algo normal y cotidiano. Ya sea desde la productividad laboral u obtener más presencia en redes sociales, la gente se siente presionada a hacer más y mejor.
2. Amabilidad sincera
Una amabilidad sincera reside en llevar a cabo acciones de forma continua y poner en duda nuestros prejuicios.
3. Valentía
Los jóvenes están perdiendo la fe en el gobierno, en la política, en la religión y en la economía, pero la fe en sí mismo y en los demás sí crece
De estos sentimientos derivaran los 4 tipos de consumidores los cuales buscan facilidad y tranquilidad mental
1. Los comprimidos
El grupo sin tiempo ni ganas de tomar decisiones, que quieren luchar contra la cultura de la cancelación (contradictorio, ya que son sus principales propulsores).
2. Los guardianes
El equilibrio de retail y la responsabilidad social de las inversiones lograrán ganarse una alianza a largo plazo con los consumidores
3. Los creadores
Están encontrando su propio camino y presentan el mayor desafío para las empresas.
4. Los cibercínicos
Quienes darán inicio a la economía de datos (la posibilidad de un usuario de utilizar sus datos personales como moneda de cambio).



















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